Microsoft 365 Copilot 的 Service Agent 正式全面上线

原始來源Microsoft

摘要

Microsoft 365 Copilot 的 Service Agent 正式上线，新增 70 多项 MCP 工具，强化客户服务自动化。服务人员可直接在对话中执行多步骤流程，提升回复速度与准确度。

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